Ruilen en Retourneren bij Yoga-Pilatesshop

Yoga-Pilatesshop.nl doet er alles aan om je via onze website uitgebreid te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan je verwachting voldoen, dan kan dit geruild of geretourneerd worden.

Retouren

Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Je hebt vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor eigen rekening. Je kunt ervoor kiezen om zelf een retourlabel te regelen via een vervoerder naar keuze. In dat geval worden er geen extra retourkosten door ons ingehouden op het terug te betalen bedrag.

Wil je liever gebruikmaken van ons retourlabel? Klik dan op de knop onder de retourkosten om eenvoudig een label via ons aan te vragen. De retourkosten bedragen €6,95 voor pakketten vanuit Nederland en €7,95 voor pakketten vanuit België. Deze kosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag.

Wij zullen het resterende bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending crediteren.

Retourkosten Europa

Pilates apparatuur

Wil je binnen 14 dagen pilates apparatuur retourneren? Neem dan alstublieft zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Onze klantenservice zal je voorzien van het correcte retouradres en de verdere instructies om ervoor te zorgen dat het retourproces soepel en efficiënt verloopt.
 
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
 

Ruilen

Mocht je een product willen ruilen, dan is dit altijd mogelijk. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice. Ons team staat klaar om je te helpen en zal je voorzien van de nodige instructies en informatie om het ruilproces zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Het retouradres is:

Bukkumweg 13, 5081 CT, Hilvarenbeek, Nederland

Download hier het retourformulier.

Vragen? Gebruik hiervoor het contactformulier.

0