Plainte

Nous sommes désolés si vous avez une réclamation concernant le service reçu. Nous vous prions de bien vouloir la soumettre à notre service client par courriel, par courrier postal ou par téléphone. Notre équipe examinera votre réclamation et s'efforcera de trouver une solution satisfaisante pour tous.

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Par téléphone 06 30 44 34 85

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Nous répondrons à votre réclamation dans un délai de 14 jours à compter de sa réception. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons. Si vous préférez ne pas recevoir ces informations, vous pouvez contacter le service de médiation de la Fondation du label de qualité Webshop, à laquelle Yoga-Pilatesshop.nl est affilié. Si, pour quelque raison que ce soit, la médiation n'aboutit pas à une solution satisfaisante, vous pouvez soumettre votre litige au Comité des litiges (SGC).