BESCHWERDE

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Es tut uns leid, falls Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir bitten Sie jedoch, Ihre Beschwerde per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Sie können uns per E-Mail, Post oder Telefon kontaktieren. Unser Kundenservice-Team wird Ihre Beschwerde prüfen und sich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen.

Sie können Ihre Beschwerde an folgende Adresse senden:

E-Mail [email protected]
Post MG de Bruinlaan 14, 3571 VE Utrecht
Telefonisch +31 6 43 13 80 31

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigung. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantworten; sollte mehr Zeit benötigt werden, werden wir Sie entsprechend informieren. Sollten Sie damit nicht zufrieden sein, können Sie sich auch an die Schlichtungsstelle der Stichting Webshop Keurmerk wenden, der Yoga-Pilatesshop.nl angehört. Falls der Schlichtungsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führt, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Streitigkeit dem Schlichtungsausschuss (SGC) vorzulegen.